4分钟出警现场化解矛盾 记者体验上海巡警工作

　　东方网记者桑怡3月23日报道：昨天是上海市公安局治安总队组织开展的警营开放日，东方网记者作为一个普通市民随徐家汇派出所的巡逻民警一齐出动，体验了巡逻民警的日常工作。4分钟出警，现场化解矛盾，这是徐家汇派出所给记者留下的最深印象。

　　下午2点45分，全体巡逻民警整装站队、交接，准备开始中班的巡逻工作。2点55分，记者跟随巡逻车出警。有市民报警称辖区漕溪北路400号发生打架事件。2点59分，巡逻民警朱伟忠、高海平赶到现场处置。

　　原来一年轻男子将车停在某单位门口，挡住了出入通道，保安劝其开走时双方发生口角，还因为停车问题大打出手。高海平对双方进行询问，朱伟忠则开始询问其他目击者当时的情况。只见年轻人手舞足蹈，说着当时的情况，心情有些激动；随后，保安也细数着年轻人的不是。高海平先劝两人平复情绪，再与双方都沟通了一会儿，很快矛盾化解。当年轻人开车离开时，高海平还不忘嘱咐一声“车开慢点，不要急。”

　　干了将近20年公安工作的高海平告诉东方网记者，徐家汇派出所管辖的区域共4.4平方公里，区域内有着全市著名的徐家汇商圈，业态多种多样，商圈日均人流量80万，双休日超过100万，扒窃拎包、买卖纠纷是接警时最常见到的。“人一多，车也多，为了停车位争执的也不在少数。”像朱伟忠、高海平这样两人一班的巡逻民警，工作8小时，除了吃饭的半个小时，约有7个半小时在车上巡逻，常态下接警约7到8起，高峰时要处理15到16起事件。“处理纠纷关键是耐心，最怕就是碰到喝醉酒和死缠烂打的市民。”高海平告诉记者，如果不能及时在现场处理完毕，则要把双方带回派出所。

　　3点14分，巡逻车经过乐山路幼儿园，两位民警下车签到。“现在是幼儿园、小学放学的时间，中班巡逻要重点注意对校园周边的巡逻。不久前，我们还对校园附近的小摊贩进行了整治。多巡逻出警也能造成一定威慑，让家长们放心。”朱伟忠这样说。

　　3点35分，民警在天钥桥路公交车站发现有两人正在打架，待巡逻警车停靠后，两打架男子已离开。在短短一个小时的巡逻过程中，记者看到了一名普通巡逻民警的工作态度，从小处着手，从小事做起，保一方平安。