中广网北京7月31日消息（记者汤一亮）据中国之声《新闻晚高峰》16时48分报道，今天（31日）上午，国家旅游局局长邵琪伟在北京会见了香港商务及经济发展局局长刘吴惠兰以及香港旅游业代表商讨有关赴港内地旅行团事宜。同时出席会议的包括商务及经济发展局常任秘书长、香港旅游业议会主席等。
双方主要针对近日香港导游胁迫内地游客购物事件进行了探讨，商讨了对策，并达成了五点共识：
国家旅游局局长邵琪伟今天上午在会见香港商务及经济发展局局长刘吴惠兰以及香港旅游业代表时表示，坚决反对损害游客利益的行为：
邵琪伟：零、负团费，一方面是一种不正当的竞争行为，一方面，违反了相应的法律法规，我们不允许存在的。
现在，内地部分旅行社以“零团费”甚至“负团费”吸引游客，旅行社打出688、1980元的低价吸引游客，导致游客在香港旅游时几乎全程购物，而根本享受不到旅游乐趣。对于以“零团费”欺骗游客的旅行社，邵琪伟表示，由于中国旅游市场和消费者的不成熟，这种现象是客观存在的，但是，制定最低的团费是不现实的，不过如果发现违规行为将严厉查处：
邵琪伟：我们没有制定最低的团费标准，内地的市场非常大，很难制定最低的团费标准，违规的话是依据违规的不同情节、性质，给予不同的处罚，罚款最高10万，最后直至取消资质。
对于游客来说，大家一定要清楚地意识到，旅行社不是慈善机构，赔本儿的买卖是不会做的。同时，邵琪伟也表示，对于游客来说一定要清楚的意识到旅游也是一项市场行为：
邵琪伟：旅游是一个向市场购买服务的行为，你不出钱，就是零团费，出很少的钱，低价团，享受到很好的服务是做不到的。凡是出游，如果要参加团队旅游，一定要先出规范的合同文本，并且要有个契约的观念，我们对经营者要加强教育和管理，旅游者支付了成本，我们应该给予相应的服务。经营者要诚信经营，旅游者一定要理性消费。
对于内地游客在香港旅游时遭受香港导游的不礼貌、甚至是侮辱性的对待，香港商务及经济发展局局长刘吴惠兰说，必要时会立法规范导游行为：
刘吴惠兰：不排除必要的时候立法规范导游整个行业，组团的时候希望游客清楚参加这个团有没有包括购物的项目，导游必须要按行程带旅客完成旅游各项项目，导游应该专业的，而且以礼对待旅客，有违规的情况，我们要非常严肃的处理。
在经过了会谈后，双发表示，达成五点共识，中国国家旅游局副局长杜江：
杜江：一、国家旅游局将要求各地旅游行政管理部门进一步加强赴港旅游团队管理，强化领队职责，支持和配合香港共同规范旅游市场。 二、国家旅游局将责成有关部门积极配合香港旅游业界专责小组做好相关工作，双方同意在近期召开工作磋商会议，研究规范内地赴港旅游市场秩序问题。
另外，双方也同意共同做好增加旅客权益透明度的相关工作，通过多种渠道，广泛宣传香港方面提供的赴港旅游须知。为更有效地处理内地游客在香港发生的旅游突发事件及投诉个案，国家旅游局将给予必要的协助配合。最后，双方还同意进一步加强工作联系，确定国家旅游局港澳台司司长和香港旅游事务专员为双方联络人。
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