十个案例九个“某” 消委究竟代表谁

　　□殷国安

　　前天，珠海市消委会召开新闻发布会，介绍今年3·15消费者权益日筹备情况，并公布了去年10大消费维权案例。

　　在3·15消费者权益日即将到来之际，向社会公布维权典型案例，是许多地方消委和消费者组织的习惯性动作，其作用固然有助于警示经营者规范经营，也有助于鼓励消费者依法维权，或者更能展现消委会的巨大成绩。不过，对于珠海市消委会公布的十大案例，读着读着就让我心里堵得慌。从第一个案例“购样板房质量有问题”开始，说“马小姐2007年购买了某花园一套样板房”，大概编辑是怕读者追问这个“某花园”究竟是什么花园，于是在后面加了一个括号，写上“消委会未提供商家名称”。谁知读到最后，十大案例竟然有九条在涉及侵权的商家名称后面都有这个括号。

　　珠海市消委会把侵权商家改称为“某”，坚持了基本平等的原则。无论是作为房地产老板的“某花园”，还是“某建材公司”“某旅游公司”“金湾某游乐场”“某品牌煤气炉具”“某中介公司”“该通讯公司”“某快递公司”，不论什么行业，不论规模大小，一律享受不点名待遇。但是，也有唯一一桩被点名的，即一起旅游案例中涉及到的南京市中国旅行社、深圳康辉旅行社和深圳市友谊之旅国际旅行社。看来，市消委会坚持了“枪口对外”的政策，凡是珠海的商家侵权后一律保护。

　　通报十大案例，却连“作案者”的名字都掩盖了，这种“公布”真叫人百思不得其解。好比法院的判决书只宣布了罪行，却不提罪犯的姓名。对“恶人”的怜悯就是对“好人”的犯罪。已经坑害了消费者却没有被曝光的商家还可能贼心不死，继续坑害百姓。而消费者也因为不知情，无法防范，还会继续受害。

　　消委会不公布坑害消费者案例的祸首，不仅在逻辑上讲不通，也侵犯了消费者的知情权，还有违反《消法》之嫌。《消法》第三十二条规定，消委会的职能是“向消费者提供信息和咨询服务”，“对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评”。连“坏人”是谁都不提，还揭露、批评个啥？而当消委会连公布侵权商家的名单都不敢，它还能不能代表消费者的利益吗？

　　【网友声音】

　　●大地在战痘：消委会不替消费者说话，其合法性就该受到质疑和追问。

　　●jjwwjst：比较而言，消费者协会似乎更“民间”一些。但问题是，消协的作用发挥得实在是太不如人意。什么时候消协能硬起来？