北京市消协：超九成市民反对固话月租费

　　北京市消协昨天公布的调查报告显示，超八成的被调查者认为通信企业在服务过程中存在收费陷阱；超过九成人认为 20元左右的固定电话月租费不合理，应该降低或取消。